人力資源系統(tǒng)選型為什么要重視技術服務?
2020-08-11 15:34:22 瀏覽:2407 咨詢電話:400-1800-278很多企業(yè)在人力資源系統(tǒng)選型過程時,更多的是重視系統(tǒng)的功能應用和價格方面,很多時候會忽略廠商的技術服務能力,人力資源系統(tǒng)選型為什么要重視技術服務?
系統(tǒng)實施上線:
在行業(yè)中有著“三分軟件,七分實施”的說法,由此可見系統(tǒng)實施上線過程的重要性。人力資源系統(tǒng)上線失敗的例子并不少見,這是由很多因素所引起,一般雙方都有著責任,例如企業(yè)項目成員不配合、執(zhí)行落實不到位,服務商實施團隊沒有規(guī)避風險、技術能力不足等等,但是有著專業(yè)技術服務的實施團隊,能夠有效提升系統(tǒng)上線成功率。
使用售后維護:
員工有效使用系統(tǒng)才能充分發(fā)揮人力資源系統(tǒng)的價值,這就需要服務商對員工進行專業(yè)的培訓,降低系統(tǒng)軟件的使用難度,從而避免員工有較大抵觸。同時在系統(tǒng)使用過程容易遇到各種問題,這些都需要服務商提供專業(yè)的售后服務進行協(xié)助解決。如果服務商無法提供專業(yè)的服務,這對企業(yè)系統(tǒng)的使用會造成很大障礙。
長遠的優(yōu)化升級:
企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的過程,其人力資源情況和管理制度都會有著較大變化,企業(yè)的功能需求也在不斷地變化和增加,原有系統(tǒng)的功能不一定能滿足企業(yè)達到發(fā)展需求,而人力資源系統(tǒng)多年長期使用亦容易出現(xiàn)問題,所以是需要服務商持續(xù)不斷地對系統(tǒng)軟件提供優(yōu)化升級服務,為企業(yè)提供長遠且有效的技術支持和維護,保障系統(tǒng)的正常應用。
無論是系統(tǒng)上線、人員培訓、二次開發(fā)、售后維護等,這些都與人力資源系統(tǒng)供應商的技術服務能力有著重大關系,其是保障企業(yè)能否順利應用系統(tǒng)的關鍵,所以在選型過程必須要重視考察。同鑫有著300+ 專業(yè)團隊,可為企業(yè)提供專業(yè)的技術服務,若有興趣進一步了解歡迎聯(lián)系同鑫科技!
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